(来学网)弘名公司每年都要对企业的管理人员进行培训,主要是聘请名教授来讲授一些管理理论、沟通技巧及解决问题能力的训练。同时,拟采用具有互动功能的一些培训方法。对于哪些管理人员参加培训,人力资源部也做了大量的摸底工作。
  1. 该公司对管理人员进行培训与需求分析的内容要包括( )。
    A.
    (来学网)组织分析
    B.
    (来学网)公司战略分析
    C.
    (来学网)工作任务分析
    D.
    (来学网)人员分析
  2. 该公司采用关于案例研讨法说法正确的有( )。
    A.
    (来学网)它是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法
    B.
    (来学网)研讨侧重于培养受训人员分析判断及问题解决能力
    C.
    (来学网)适用基层以上管理人员
    D.
    (来学网)目的是训练他们具有良好的决策能力
  3. 该公司采用管理游戏法培训,说法正确的有( )。
    A.
    (来学网)它是一种模拟训练方法
    B.
    (来学网)是当前一种较先进的管理意识与能力训练方法
    C.
    (来学网)比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
    D.
    (来学网)实施费用昂贵,应用上有待进一步研究推广
  4. 该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。
    A.
    (来学网)受训人员不能主动参与培训开发
    B.
    (来学网)耗费太多的时间和经费
    C.
    (来学网)只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
    D.
    (来学网)不能同时对学员实施集体培训开发
正确答案:
(1)ACD
(2)ABD
(3)BCD
(4)AC
答案解析:
(1)本题考查培训开发的需求分析的内容。培训与需求分析的内容要包括组织分析、任务分析和人员分析。ACD说法正确,B说法教材此处未提及,为干扰项。(2)本题考查案例研讨法。案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法,不仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。适用的对象是中层以上的管理人员。目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件。ABD说法正确,C说法不符合教材内容。(3)本题考查管理游戏法。管理游戏法是当前一种较先进的管理意识与能力训练方法,比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征,缺点是实施费用昂贵,应用上有待进一步研究推广。BCD说法均为正确,A说法为角色扮演法的描述,故错误。(4)本题考查讲授法。讲授法的缺点有受训人员不能主动参与培训开发;只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收等。AC说法正确。讲授法可以节约培训成本,可以同时对多名学员进行集体培训,BD说法错误。