21.在接触和初步面谈后，可以终结服务的情况有(　　)。

　　A.社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越

　　B.社会工作者所能提供的服务不能解决问题

　　C.服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符

　　D.服务对象不能为机构带来经济效益

　　E.机构缺乏合适的工作人员

　　【答案】ABCE 影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。二是当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题;或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

　　22.李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段十分单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱又孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有(　　)。

　　A.批评李娟的想法和做法

　　B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法

　　C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度

　　D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的

　　E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、 沟通，使李娟感到集体的温暖

　　【答案】BCDE 针对本题所述案例，社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通，彼此倾听对方的想法，还应该与其男朋友及学校老师、同学进行沟通，但是不应该直接批评李娟的想法和做法。故正确答案为BCDE。

　　23.以下哪项属于治疗性青少年服务的内容?(　　)

　　A.提供被忽略或虐待的青少年的保护服务

　　B.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长

　　C.改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧

　　D.提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务

　　E.改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动

　　【答案】AB CE项属于预防性青少年服务的内容;D项属于发展性青少年服务的内容。

　　24.下列各项属于老年社会工作对象的有(　　)。

　　A.健康老人

　　B.孤寡老人

　　C.处境困难的老人

　　D.老人的亲属

　　E.老年人工作机构工作人员

　　【答案】ABCD 老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人，也包括一般的健康老人，很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。更宏观地看，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。

　　25.单亲母亲家庭常常面临的问题有(　　)。

　　A.亲子关系

　　B.就业困难

　　C.再婚困难

　　D.贫困化

　　E.老人赡养问题

　　【答案】ABCD 单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。

　　26.老年社会工作者苏丹准备对社区患有慢性病的老年人开展小组工作，(　　)情形的不宜采用小组工作方法。

　　A.有严重行为问题

　　B.患有器质性疾病，头脑混乱

　　C.正处于紧急的危机状况中

　　D.老年人身体状况不好，出行有实际困难

　　E.老人被虐待

　　【答案】ABCD 在有些情形下，社会工作者不宜采用小组工作的方法，比如，老年人身体状况不好，出行有实际困难，患有器质性疾病，头脑混乱，有精神疾病，有严重行为问题，正处于紧急的危机状况中等。

　　27.妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作有(　　)。

　　A.开办婚姻家庭小组

　　B.增加妇女维权意识

　　C.建立“打工妹之家”

　　D.对家庭暴力受虐者进行救助

　　E.倡导开展女性健康普查

　　【答案】ABE 妇女社会工作的主要内容包括三个方面：解决妇女面临的实际困难;维护妇女权益和关注妇女的发展;倡导和促进性别平等和公正的机制建设。由此可见，只有ABE三项属于针对全体女性人口的妇女社会工作。

　　28.残疾人社会工作者常琳要为服务对象陈晨进行职业康复的服务工作，在了解案主的情况与就业相关的问题后，常琳进行了综合考察，以帮助陈晨解决职业中出现的问题。然后，常琳又对陈晨进行了作业水平和适应职业的可能性评定工作，进而有针对性地协助陈晨掌握一些职业基础知识和技能，并提供了相关劳动力市场的信息和就业意见等。在这一服务过程中，体现了残疾人职业康复的(　　)步骤。

　　A.职业咨询

　　B.职业评估

　　C.职业培训

　　D.就业指导

　　E.就业分配

　　【答案】ABCD 职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其程序包括四个步骤：咨询、评估、培训、就业指导。

　　29.我国专业的残疾人社会工作具有的特点是(　　)。

　　A.充分利用社会支持网络

　　B.有效利用调解方式

　　C.满足残疾人的所有要求

　　D.崇尚专业的社会伦理精神

　　E.提倡助人为乐的奉献精神

　　【答案】ABDE 我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：(1)崇尚专业的社会伦理精神。(2)提倡助人为乐的奉献精神。(3)充分利用社会支持网络。(4)有效利用调解方式。(5)充分利用保护性政策。

　　0.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到(　　)的目的。

　　A.通过定期汇报的规定对犯罪行为作一定补偿

　　B.通过监管预防其再犯罪

　　C.重新融入社会

　　D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为作一定补偿

　　E.家庭关系调适

　　【答案】ABD 在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监管的目的，一是通过限制一定程度自由的办法(如定期汇报、不可随意离开居住地等规定)对犯罪行为作出一定补偿;二是通过监管预防其再犯罪。